年末年始営業のご案内
2020.12.21
年末年始の営業につきまして、ご注文受付、商品発送、メールでのお問い合わせ対応は、元日のみ休業、また、勝手ながら入金確認業務は、12月29日から1月3日まで休業とさせて頂きます。 お急ぎの方は、カード決済や代金引換をご利用いただけます様、お願いします。
| 12/27 (日) |
12/28 (月) |
12/29 (火) |
12/30 (水) |
12/31 (木) |
1/1 (金) |
1/2 (土) |
1/3 (日) |
1/4 (月) |
1/5 (火) |
1/6 (水) |
|
| お買い物 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 出荷業務 | ○ | △ | △ | △ | △ | × | △ | △ | △ | ○ | ○ |
| 入金確認 銀行,その他 |
○ | ～14時 | × | × | × | × | × | × | ○ | ○ | ○ |
| 入金確認 Paypal,コンビニ |
○ | ○ | × | × | × | × | × | × | ○ | ○ | ○ |
| 電話対応 | △ | △ | △ | △ | △ | × | △ | △ | × | × | ○ |
- 年末年始は、配送業者も短縮営業になる為、ページ内でご案内している日付にお届けできない場合がございます。また、渋滞などの交通事情により、ご指定通りに配達出来ないこともございます。
- 12月28日～1月3日のご注文は順次発送となるため、通常より遅れることがございます。
- 銀行振込の場合、12月28日14時以降ににご入金頂いた分は、1月4日の確認となります。
- 返品商品のご返金は、上記表のご入金確認（銀行）と同様になります。
- 注文頂いた商品で代理店からのお取り寄せの場合、出荷が遅れる事がございます。
- 裾上げご希望の場合、2、3日お時間を頂く事がございます。
- お問い合わせ対応の△の部分は、メール、モール内での問い合わせのみ対応可能です。電話対応は、年内30日(水)と1月6日(水)の11時～18時のみ対応いたしますが、状況によっては、出れないこともございます。ご不便をおかけしますが、何卒ご了承下さい 。
上野アメ横の実店舗は休まず営業しておりますが、12月31日～1月3日の間は、以下の通り短縮営業とさせて頂きます。
12/31 10:30-18:00
1/1 12:00-18:00
1/2 10:30-19:00
1/3 10:30-19:00
なお、オンラインショップでご購入頂いた商品の店頭交換・返品は承ることができません。また、お問い合わせいただきましても、個人情報保護の観点から、一部サービスに必要な情報を除き、お客様の情報を共有しておりませんので、対応いたしかねます。
誠に恐れ入りますが、何卒ご了承の程、よろしくお願い致します。