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2023.08.05
お知らせamazonにおける誤出品につきまして
この度、当社がアマゾン(amazon.co.jp)にて販売する商品においてご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
以下期間に出品、ご注文を頂きました商品の出品価格に誤りがあり、「価格設定の誤りによるキャンセル」手続きを進めさせて頂いております。
原因はシステムに販売価格を登録する際の人為的ミスによるものです。
誤って本来の販売価格の1～5%程度が販売価格に設定されておりました。本来早急にお客様ごとにお詫びを申し上げるべきところですが、該当ご注文数を鑑み、システム的に課金等が行われる前のキャンセル処理の実行を最優先させて頂いておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。
【該当するご注文】
amazon.co.jp内でJalana(ジャラ－ナ)が販売する商品
2023年8月4日18:13～2023年8月4日22:29に頂いたご注文 6525件
【キャンセル処理につきまして】
キャンセル処理によりクレジットカード等に課金されることはありません
キャンセル処理と同時にご住所等の個人情報は当社側からも閲覧できなくなります
【本件に関するお問い合わせ先】
電話：070-7595-8552
メール：customersupport@jalana.co.jp
アマゾンカスタマーサービス
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=GSD587LKW72HKU2V上記期間中にご注文を頂きましたお客様には8月5日よりあらためて、メールにてお詫びと対応のご案内をさせて頂きます。
この度は私どもの不手際によりお客様に多大なご迷惑をお掛けしました。
速やかに根本原因を見直し、お客様に信頼頂けるショップになるべく改善してまいる所存です。 -
2023.08.02
お知らせPRISON BLUES 8/4入荷予定分 先行販売のお知らせ
オレゴン州の刑務所で受刑者によって作られている PRISON BLUES。当店看板商品の一つですが、入荷数に限りがある為、毎回早々に完売となり、ご迷惑をおかけしております。
そこで今回、8/4入荷予定分を、公式サイトと実店舗で先行販売致します。当日、検品が完了次第販売開始予定。期限は 8/9 までとなります。8/10 より残り分をモール等の他サイトで販売致しますので、是非ともサイズが揃っているうちに、ご希望商品をお求め下さい。よろしくお願い致します。
入荷予定品番
Baseball Cap With Prison Blues Logo Navy
Work Jeans With Suspender Buttons Rigid Blue
Work Jeans Rigid Blue
Double Knee Work Jeans Rigid Blue
Western Jacket Rigid Blue
Short Sleeve Hickory Shirts Button Front Hickory
Long Sleeve Hickory Shirts Button Front Hickory -
2023.07.14
お知らせ「無地Tシャツまとめ買いキャンペーン」開催！
いよいよ迎える夏本番を前に、何枚あっても困らない無地Tシャツのまとめ買いキャンペーンを実施します。
対象商品に限り、まとめ買いで最大20%OFF！
CAMBER302を始め、Jalana拘りの無地Tをお得にご購入頂くチャンスとなっています。
オンラインだけでなく、実店舗も同時開催！
是非この機会ご利用下さい。 -
2023.07.04
お知らせ阪急メンズ東京ポップアップ開催のお知らせ
夏真っ盛り！ジャラーナが阪急メンズ東京にてポップアップを開催致します。
今回はこの季節にぴったりのアロハシャツを大放出！
定番のレインスプーナーやハワイ製アロハをメインに、1点物のユーズド・デッドストックを多数ご用意致します。
ここでしか手に入らない貴重なアイテムを是非お見逃しなく！▪︎開催期間
7月5日(水) – 7月18日(火)▪︎営業時間
平日: 12時-20時
土日祝: 11時-20時
※最終日は18時閉場▪︎場所
阪急メンズ東京7F BASE7(イベントスペース)
https://web.hh-online.jp/hankyu-mens/
@hankyu_mens_tokyo -
2023.07.04
お知らせTwitterフォロー＆リツイートキャンペーン開催！
当店公式Twitterアカウント「@tgcjalana」をフォローして、対象ツイートをリツイート頂くと、当店公式オンラインストアで使える500円クーポンをもれなくプレゼント致します！皆さん是非ともご応募下さい！
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2023.05.30
お知らせ[ 父の日 ラッピング無料キャンペーン ] 受注開始しました 6/18まで
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2023.03.10
お知らせギフトラッピング無料キャンペーン開催中！
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
本日より3/31まで、期間限定でギフトラッピング無料キャンペーンを実施致します。
上記ページ掲載の対応商品に限り、無料でラッピングを承ります。
詳しくはギフトラッピングサービスの商品ページをご確認下さい。
年度の変わり目、新たなスタートを迎える方へのお祝いに、Jalanaの商品を贈られてはいかがでしょうか？
是非この機会ご利用下さい。
みなさまのご利用をお待ちしております。
よろしくお願い致します。
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2023.01.31
お知らせギフトラッピングサービス再開のお知らせ
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
休止しておりましたギフトラッピングサービスですが、本日より再開させて頂く事となりました。
上記ページ掲載の対応商品に限り、一点440円にてラッピングを承ります。
詳しくはギフトラッピングサービスの商品ページをご確認下さい。
みなさまのご利用をお待ちしております。
よろしくお願い致します。
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2023.01.24
お知らせ寒気の影響による配達遅延のお知らせ
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度の強い寒気の影響により、一部地域において荷物のお届けに遅れが生じる見込みとなっております。
すでに荷物の預かりが停止になっている地域もございます。
詳しくは、以下ヤマト運輸のサイトにて最新情報をご確認下さい。
お客様へはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
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2023.01.16
お知らせ後払い決済「Paidy（ペイディ）」がご利用頂ける様になりました
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度、便利な後払い決済「Paidy（ペイディ）」がご利用頂ける様になりました。
カード登録や口座開設など、面倒な手続き不要で、すぐに後払い決済が可能です。
是非ご利用下さい。・クレジットカード、事前登録不要。
・メールアドレスと携帯番号だけで、今すぐお買い物。
・1か月に何度お買い物しても、お支払いは翌月まとめて1回でOK。
・お支払いは翌月10日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替で。
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