NEWS

2026.09.18
お知らせ

Jalana倉庫にて「Garage Sale VOL.3」開催！

Jalana倉庫にて「Garage Sale VOL.3」開催！

JalanaのOUTLET品・イレギュラー商品・サンプル商品・古着などを、スペシャルプライスで大放出します。

今回は、@coffee_by_jalana でのPOP UPでも毎回ご好評をいただいている @imprestore_official が特別出店！

在庫限り、早い者勝ち。
ぜひ、掘り出しものを探しにお越しください。

今回はJalanaアプリをお持ちの方限定の500円オフクーポンがご利用いただけます。

・アプリをお持ちの方

画面下右端のMENU>クーポンより、「GARAGE SALE限定クーポン」をご提示ください。

・アプリをお持ちでない方

こちらのページより、お持ちのスマホにアプリをDLして下さい。アプリの表示は上記と同じです。

■Jalana Garage Sale VOL.3 ■

日時：9月26日（土）11:00–16:00
場所：〒121-0063 東京都足立区東保木間1-18-8
アクセス：つくばエクスプレス「六町駅」より徒歩約15分

駐車場：なし
駐輪場：あり

※お車でお越しの際は、近隣のコインパーキングをご利用ください。
※雨天中止

お支払いは、現金または各種コード決済をご利用いただけます。
2026.09.02
お知らせ

ネコポス送料改定のお知らせ

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

配送費用の見直しに伴い、9月9日 13時以降のご注文より、ネコポス（メール便）の送料を185円（税込）から297円（税込）へ変更いたします。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2026.08.14
お知らせ

お荷物のお届けに関するお知らせ

いつも当店をご利用いただき、ありがとうございます。

現在、大雨の影響により、一部地域においてお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。

詳しい配送状況につきましては、下記ヤマト運輸の公式案内をご確認ください。

■ お荷物の集配および営業所の営業状況について（外部リンク：ヤマト運輸）

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただけますと幸いです。
2026.07.29
お知らせ

お荷物のお届けに関するお知らせ

いつも当店をご利用いただき、ありがとうございます。

現在、地震の影響により、一部地域においてお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。

詳しい配送状況につきましては、下記ヤマト運輸の公式案内をご確認ください。

■ 熊本県熊本地方を震源とする地震の影響によるお荷物お届け遅延の可能性について（外部リンク：ヤマト運輸）

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただけますと幸いです。
2026.06.22
お知らせ

Jalana 倉庫にて「Garage Sale VOL.2」開催！

Jalanaのアウトレット品・古着・サンプル品を、スペシャルプライスで放出します。今回は @coffee_by_jalana も出店。
コーヒー片手に、掘り出しもの探しをお楽しみください。
在庫限り、早い者勝ち。

さらに、ご購入のお客様には
Jalanaオリジナルステッカーをプレゼント！

🟨 Jalana Garage Sale VOL.2 🟨
日時：6月28日（日）11:00 – 16:00
場所：〒121-0063 東京都足立区東保木間1-18-8
駐車場：2台まで（近隣にコインパーキングあり）

※レシートの発行はできません。
領収書をご希望の方はスタッフまでお申し付けください。
2026.03.04
お知らせ

送料無料ライン変更についてのご案内

平素よりJalanaをご利用いただき、誠にありがとうございます。

配送コストの上昇に伴い、2026年3月12日（木）より、
送料無料ラインを税込10,000円以上に変更いたします。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2026.01.22
お知らせ

お荷物のお届けに関するお知らせ

いつも当店をご利用いただき、ありがとうございます。

現在、警報級の大雪の影響により、一部地域においてお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。

詳しい配送状況につきましては、下記ヤマト運輸の公式案内をご確認ください。

■ 大雪に伴うお荷物のお届けについて（外部リンク：ヤマト運輸）

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただけますと幸いです。

2025.12.18

年末年始の営業につきまして

・オンラインショップについて

年末年始の営業につきまして、以下の通りになります。誠に勝手ながら、12月31日から1月4日の間、前払い決済（銀行振込、コンビニ等）のご入金確認が出来ません。お急ぎの方は、カード決済やAmazonPay、PayPay等をご利用いただけます様、お願い致します。

業務＼日付	12/27 (土)	12/28 (日)	12/29 (月)	12/30 (火)	12/31 (水)	1/1 (木)	1/2 (金)	1/3 (土)	1/4 (日)	1/5 (月)
お買い物	○	○	○	○	○	○	○	○	○	○
出荷業務	○	○	○	△	△	×	△	△	○	○
入金確認	○	○	○	○	×	×	×	×	×	○
お問合わせ対応	△	△	△	△	△	×	△	△	○	○

表中の○は対応可、△は状況によって対応可能、×は対応不可です。
お問合せ対応△の日は、お電話での対応を休止させて頂きます。恐れ入りますがメールにてお問合せ下さい。

- 年末年始は、配送業者も短縮営業になる為、ページ内でご案内している日付にお届けできない場合がございます。また、渋滞などの交通事情により、ご指定通りに配達出来ないこともございます。
- 銀行振込、コンビニ決済等、入金確認が必要な決済方法をご利用の場合、12月30日正午以降ににご入金頂いた分は、1月5日以降順次の確認となります。
- 返品商品のご返金は、上記表のご入金確認と同様になります。
- 注文頂いた商品で代理店からのお取り寄せの場合、出荷が遅れる事がございます。
- 裾上げご希望の場合、2、3日お時間を頂く事がございます。

・実店舗について

実店舗は、年末年始休まずオープンしておりますが、一部、営業時間が通常と異なります。お越しの際は、下記の表をご確認いただけますようお願い申し上げます。なお、各店舗の地図はこちらでご覧いただけます。

	12/30 (火)	12/31 (水)	1/1 (木)	1/2 (金)	1/3 (土)	1/4 (日)
Jalana本店	○	10:30- 18:00	12:00- 17:00	10:30- 18:00	10:30- 18:00	○

※〇、または上記日程以外は以下の通常営業となります。

【本店：通常営業時間】
<平日>　11:00 – 19:00
<金曜>　11:00 – 20:00
<土曜>　10:30 – 20:00
<日曜>　10:30 – 19:00

【下北沢店：通常営業時間】
<平日・土日祝>　12:00 – 20:00

【Coffee by Jalana：通常営業時間】
<平日・土日祝>　11:00 – 20:00

なお、オンラインショップでご購入頂いた商品の店頭交換・返品は承ることができません。また、お問い合わせいただきましても、個人情報保護の観点から、一部サービスに必要な情報を除き、お客様の情報を共有しておりませんので、対応いたしかねます。
誠に恐れ入りますが、何卒ご了承の程、よろしくお願い致します。

2025.11.06
お知らせ

土曜日の電話対応について

いつもJalanaをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、年末繁忙期に伴い、土曜日の電話でのお問い合わせ対応を一時休止させていただいております。

平日および日曜・祝日は、通常どおり10:00～13:00／14:00～17:30 の時間帯でお電話を承っております。

土曜日の電話対応再開につきましては、業務状況を見ながら改めてご案内いたします。

それまで土曜日のお問い合わせは、フォーム、LINEをご利用ください。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2025.11.04
お知らせ

Jalana公式スマホアプリがスタートしました！

Jalanaの公式スマホアプリがスタートしました！

お店とオンラインストアで貯めたポイントがどちらでもお使いいただけます。

只今ダウンロードで300円オフクーポンを進呈中♪

是非ご利用下さい。

アプリのご案内ページはこちら>>